Was bedeutet 2-Wege-System?
Im Gegensatz zum 1-Wege-System, welches nur in der Lage ist, Daten via Satellit zu empfangen, kann das 2-Wege-System Daten via Satellit sowohl empfangen als auch senden. Eine zusätzliche Internetverbindung (Rückkanal) ist beim 2-Wege-System nicht nötig.

 

Die Sendeleistung wird mit 500 mW am iLNB angegeben.

 

Wie funktioniert das 2-Wege-System 24Sky-ASTRA2Connect?
Das 24Sky-ASTRA2Connect 2-Wege-System funktioniert folgendermaßen: Der Anwender fragt an seinem Computer im Webbrowser Daten aus dem Internet (z.B. die Internetseite www.24sky.de) ab.
Diese Anfrage wird nun im Router individuell verschlüsselt, von der Satellitenanlage an den ASTRA 1E Satelliten auf 23,5° Ost gesendet und von dort an die terrestrische Empfangsstation übertragen.
Diese sammelt via Proxyserver die angefragten Daten aus dem Internet und sendet sie, wiederum individuell verschlüsselt, an denselben Satelliten, welcher sie zurück an den Anwender reflektiert.
Der Router entschlüsselt die Daten und leitet sie direkt an den Anwender bzw. den Webbrowser weiter.
Der Versand und Empfang von Emails, Daten, etc. verläuft auf gleichem Wege.

 

Wie lang ist die Vertragslaufzeit von 24Sky-ASTRA2Connect?

Zur Zeit werden die Verträge für 24Sky-ASTRA2Connect ausschließlich im Paket mit der 24Sky-ASTRA2Connect Hardware angeboten.

 

Welche Betriebssysteme werden von 24Sky-ASTRA2Connect unterstützt?
Es werden alle Betriebssystem unterstützt, die eine Ethernetverbindung zur Internetnutzung verwenden können.

 

Welche Mindestanforderungen stellt 24Sky-ASTRA2Connect an meinen Computer?
Im Prinzip funktioniert 24Sky-ASTRA2Connect mit jedem Computer, der eine Ethernetverbindung herstellen kann.

 

Welche zusätzliche Hardware wird für 24Sky-ASTRA2Connect benötigt?
Zur Nutzung von 24Sky-ASTRA2Connect benötigen Sie lediglich einen Computer mit Ethernetanschluss. Über diesen Anschluss wird der Computer direkt mit dem Modem verbunden.

 

Was beinhaltet die Vor-Ort-Installation
Die Vor-Ort-Installation beinhaltet: Anfahrt und Abfahrt des Technikers, Installation und funktionale Anschaltung/Anbindung der Sat-Antenne im geeigneten Außenbereich in maximal drei Metern Höhe, sofern die technischen Voraussetzungen gegeben sind (z.B. freie Sicht nach Süd-Ost, Halterung). Verlegung des Antennenkabels in den Innenraum des Gebäudes (inkl. einer Wanddurchbohrung). Installation des Modems und Herstellung der Stromversorgung über das mitgelieferte Netzteil. Konfiguration und Personalisierung der Empfangsanlage über den Internetbrowser des Techniker-Notebooks. Verbindungsaufbau in das Internet zur Demonstration der Funktionsfähigkeit.

 

Kann ich mit 24Sky-ASTRA2Connect auch VoIP - Voice over IP Dienste nutzen?
Jeder VoIP (Voice over IP) Dienst kann mit 24Sky-ASTRA2Connect genutzt werden. Ihre Hardware [ATA(Analoge Telefon Anlage) oder Router mit ATA] sollten eine Priorisierung (QOS) ermöglichen.

Achten Sie hierbei bitte auf die Low Rate Codecs G.723 oder G.729A, diese müssen von Ihrem SIP-Provider direkt mit Ihrer ATA vereinbart sein. Wenn Ihr Provider den Codec 711 anbietet

 und die Hardware diesen annimmt, ist eine schlechte Verbindung wahrscheinlich.

 

Kann ich 24Sky-ASTRA2Connect auch in einem Netzwerk nutzen?
Die 24Sky-ASTRA2Connect Hardware kann ohne Probleme direkt an einen Router angeschlossen werden, an den dann wiederum mehrere Computer angeschlossen werden können.

 

Kann ich 24Sky-ASTRA2Connect in einem VPN (Virtual Private Network) nutzen?
Sämtliche 24Sky-ASTRA2Connect Komponenten (Hardware und Software) sind komplett VPN-fähig.

 

Kann ich mit 24Sky-ASTRA2Connect auch größere Datenmengen versenden bzw. empfangen?
Es gibt keinerlei Volumenbegrenzungen von einzelnen Datenübertragungen seitens 24Sky-ASTRA2Connect. Manche Emailprovider haben jedoch maximale Volumenobergrenzen für zu verarbeitende Emails.Beachten Sie bitte die FairUse Policy.

 

Ist die Nutzung von File Sharing Diensten und mit 24Sky-ASTRA2Connect möglich?
Jegliche Software, die Proxykonfigurationen unterstützt, kann mit den 24Sky- Diensten genutzt werden (HTTP oder SOCKS Version 5), also jeder übliche Web-Browser, Mediaplayer für Audio- und Video-Streams, FTP-Clients, File Sharing Tools.
Bitte beachten Sie hierbei jedoch die geltenden Urheberrechtsgesetze.

 

Kann ich mit 24Sky-ASTRA2Connect auch Onlinespiele spielen?
Da die Pings aufgrund der extrem langen Wege (jeweils zweimal von der Erdoberfläche zum Satelliten und zurück) über 500 ms betragen, sind Onlinespiele, welche eine schnelle Reaktion erfordern, nicht zu empfehlen.

 

Gibt es bei 24Sky-ASTRA2Connect eine Fair Use Policy?
Ja.

Im Falle einer extremen Auslastung der Datenübertragungskapazitäten des Satelliten werden die Nutzer, die ein hohes Datentransfervolumen verursachen, in der Übertragunsgeschwindigkeit stufenweise gedrosselt. Das übertragene Datenvolumen und damit auch die im Falle der Auslastung des Satelliten angewandte Drosselung wird alle 30 Tage zurückgesetzt.

 

Entstehen weitere Kosten bei der Nutzung von 24Sky-ASTRA2Connect?
Nein! Sie zahlen lediglich die Kosten für die Hardware und für den gewünschten Tarif. Kosten für einen Rückkanal oder ähnliches fallen NICHT an!

 

Wo finde ich weitere Hilfe bei Problemen mit 24Sky-ASTRA2Connect bzw. Internet via Satellit?
Weitere Informationen zu den Themen 24Sky-ASTRA2Connect und Internet via Satellit finden Sie auf unserer Website www.24sky.de oder telefonisch unter +49 (0)3433-855345